造型機廠家的服務(wù)理念、服務(wù)承諾、服務(wù)三包

來源：廣東中鑄智能裝備有限公司 發(fā)布日期:2017-05-31 瀏覽：3021

造型機廠家服務(wù)理念 ：服務(wù)無止境 用心才會贏

用我們的真心 贏得您的放心；

用我們的誠心 贏得您的信心；

用我們的愛心 贏得您的舒心。

造型機廠家服務(wù)承諾：

1、提供24小時服務(wù)熱線400-699-0882，及時為您服務(wù)；

2、嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)國家、公司制定的相關(guān)三包規(guī)定；

3、免費向用戶提供服務(wù)技術(shù)支持；

4、電腦管理用戶檔案，定期向用戶進(jìn)行回訪；

5、提供預(yù)約上門服務(wù)、不定期的為設(shè)備進(jìn)行免費保養(yǎng)服務(wù)活動。

造型機廠家服務(wù)三包：

( 1 ) 三包件：是指 "三包期限內(nèi)"因質(zhì)量問題（人為損壞和不可抗拒造成的除外）而更換的有質(zhì)量缺陷的配件。

( 2 ) 非三包件（屬于下列情況之一的為非三包件）：

① 非公司配套產(chǎn)品。

② 已超過"三包有效期"的配件。

③ 不可抗拒力、物質(zhì)腐蝕、人為因素等引起不良及損壞的配件。

④ 未經(jīng)公司同意，擅自改動造成損壞的配件。

⑤ 經(jīng)檢測符合使用標(biāo)準(zhǔn)的配件。

我公司本著“以人為本，客戶滿意”的服務(wù)宗旨及“質(zhì)量鑄就品牌，售后見證誠信”的經(jīng)營理念，建立一套完善售后服務(wù)體系，為您的利益和安全做出更大的保障。

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廣東中鑄機械設(shè)備有限公司

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